Gestion opérationnelle

Assurances et prise en charge

Catalogue des assurances, validation des prises en charge, portail assureur sécurisé.Inventaire arrêté au 2 octobre 2026

Le catalogue des assurances et mutuelles, rattaché aux patients, et le portail assureur : chaque prestation est approuvée ou rejetée avec justification par l'assureur, depuis un lien sécurisé, et chaque décision reste historisée.

Ce domaine regroupe 2 modules et 11 actions : Compagnies d'assurance, Portail assureur.

Pour les fonctions décrites ici, voir aussi assurances et prise en charge dans les fonctionnalités, le pack Gestion opérationnelle sur la page des tarifs et la FAQ.

Présentations par besoin : facturation et assurance.

Compagnies d'assurance

Gestion opérationnelle

Lister les compagnies1 action

  • Afficher les compagnies avec filtres (recherche, type, actif), tri, pagination et cartes Total / Actives / Inactives / Patients assurés / Réceptions.

    Profils : AdministrateurMenu : Référentiels › Compagnies d'assurance

Types d'assurance1 action

  • Fournir les types disponibles pour le formulaire.

    Menu : Référentiels › Compagnies d'assurance

Rechercher une assurance1 action

  • Rechercher des compagnies pour sélection (50 max).

    Menu : Référentiels › Compagnies d'assurance

Voir une compagnie1 action

  • Récupérer une compagnie avec ses compteurs (patients, réceptions).

    Menu : Référentiels › Compagnies d'assurance

Créer une compagnie1 action

  • Enregistrer nom, code unique, type, adresse, téléphone, email, site, FSE, tiers payant, taux de remboursement par défaut, actif.

    Profils : Administrateur, SecrétaireMenu : Référentiels › Compagnies d'assurance

Modifier une compagnie1 action

  • Modifier les champs de la compagnie.

    Profils : Administrateur, SecrétaireMenu : Référentiels › Compagnies d'assurance

Supprimer / désactiver une compagnie1 action

  • Désactiver la compagnie si elle a des patients assurés ou des réceptions, sinon la supprimer définitivement.

    Profils : AdministrateurMenu : Référentiels › Compagnies d'assurance

Créer un compte assureur1 action

  • Créer un utilisateur de rôle assureur lié à une compagnie active, avec mot de passe fourni ou temporaire généré.

    Profils : Administrateur, SecrétaireMenu : Référentiels › Compagnies d'assurance

Récupérer / créer « AUCUNE ASSURANCE »1 action

  • Obtenir (ou créer) la compagnie système « sans assurance » pour les patients sans assurance.

Portail assureur

Gestion opérationnelle

Valider une demande par lien1 action

  • Pour chaque prestation, approuver ou rejeter avec justification ; toutes les prestations doivent être traitées ; le statut devient approuvé, rejeté ou partiellement approuvé ; des notifications partent ensuite.

Santé du portail1 action

  • Indiquer que le portail d'assurance est opérationnel.

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