Un agenda par médecin et par type d'acte
Chaque médecin a son planning hebdomadaire. Vous créez, modifiez, replanifiez ou annulez un rendez-vous en choisissant le médecin, le patient et la prestation, dont la durée par défaut est reprise automatiquement. Les types d'acte couvrent la consultation, le suivi, l'urgence, l'examen, la chirurgie, l'injection et le laser. L'agenda aide ainsi à mieux anticiper les flux de patients et à limiter les rendez-vous oubliés.
Des créneaux de 15 minutes, sans conflit
L'agenda travaille sur une grille de 15 minutes, avec une durée de 15 à 240 minutes. Il refuse un rendez-vous dans le passé, en dehors des horaires du médecin, ou en conflit avec un autre rendez-vous du même médecin ou du même patient. Les messages d'erreur sont en français.
Des statuts clairs, des transitions contrôlées
Un rendez-vous est planifié, confirmé, en cours, reporté, terminé, annulé ou absent. Les transitions invalides sont interdites : terminé, annulé et absent sont des statuts définitifs. Un rendez-vous de suivi lié à une consultation la clôt ; s'il est annulé, la consultation est rouverte lorsqu'il n'existe pas d'autre suivi actif.
Glisser-déposer et replanification
Sur le calendrier, vous déplacez un rendez-vous ou vous allongez sa durée d'un geste, sans passer par un formulaire. Le déplacement vers le passé est refusé et les mêmes contrôles de conflit s'appliquent.
Rappels WhatsApp automatiques et récapitulatif du médecin
Des rappels de rendez-vous peuvent partir automatiquement par WhatsApp, et le médecin reçoit un récapitulatif quotidien à heure fixe, réglé par cabinet. À partir de la liste des rendez-vous, vous pouvez aussi sélectionner des patients et leur envoyer un rappel par WhatsApp ou par e-mail. Pour des messages libres, le module messagerie WhatsApp complète l'agenda.
Exports Excel et PDF
La liste des rendez-vous se filtre, puis s'exporte en tableur ou en PDF au format A4 paysage, par exemple pour préparer la journée d'un médecin ou transmettre le planning à l'équipe.
Horaires et disponibilités des médecins
Les plages de travail de chaque médecin se règlent dans l'application. L'agenda n'accepte un créneau que dans ces plages actives. Si la connexion se coupe, la saisie peut continuer et elle est synchronisée au retour du réseau (saisie hors connexion).
Notes internes et lien avec le dossier patient
Chaque rendez-vous peut porter des notes internes pour l'équipe. Depuis le dossier patient informatisé, vous retrouvez les rendez-vous liés au patient, à côté de ses consultations, de ses examens et de ses paiements : l'accueil et les médecins s'appuient sur la même information.
Prix : l'agenda est dans la Gestion opérationnelle
La Gestion opérationnelle (le parcours patient, de l'accueil à la prescription) coûte 25 000 FCFA HT par mois. Si vous voulez aussi piloter la caisse, la facturation, les honoraires et la comptabilité dans le même outil, la Gestion financière et comptable s'y ajoute pour 35 000 FCFA HT par mois.
Premier mois offert, sans engagement : vous n'avez pas à vous engager pour essayer. Les prix sont hors taxes, en FCFA ; seul le devis ou le contrat signé fait foi. La formation de votre équipe, l'import de vos données existantes et le support par WhatsApp sont inclus, ainsi que la sauvegarde quotidienne de vos données, assurée par Alliance Consultants. Le détail des deux packs est sur la page des tarifs.
Questions fréquentes
Quels types de rendez-vous et quels statuts l'agenda propose-t-il ?
Les types sont la consultation, le suivi, l'urgence, l'examen, la chirurgie, l'injection et le laser. Un rendez-vous est planifié, confirmé, en cours, reporté, terminé, annulé ou absent ; terminé, annulé et absent sont des statuts définitifs.
Les rappels de rendez-vous sont-ils automatiques ?
Oui, des rappels WhatsApp peuvent être envoyés automatiquement, et le médecin reçoit un récapitulatif quotidien à heure fixe. Vous pouvez aussi envoyer un rappel manuel à une sélection de patients.
Peut-on imprimer ou partager le planning ?
Oui. La liste des rendez-vous filtrés s'exporte en tableur ou en PDF au format A4 paysage.
Peut-on gérer plusieurs médecins dans la même clinique ?
Oui. L'agenda est organisé par médecin, avec ses horaires et ses disponibilités, et les conflits sont contrôlés pour chaque médecin et pour chaque patient.
Que se passe-t-il si Internet se coupe ?
La saisie peut continuer sans connexion, puis elle est synchronisée au retour du réseau. Le périmètre exact se présente lors de la démonstration.
L'agenda est-il inclus dans un pack ?
Oui, dans la Gestion opérationnelle, avec les dossiers patients, la réception, les consultations et les examens.
Pour aller plus loin
- Dossier patient →Un dossier unique, accès par rôle
- Cabinet médical →Agenda, dossier, caisse et assurance
- Saisie hors connexion →Saisie hors ligne puis synchronisation
- Ophtalmologie →Acuité, PIO, réfraction, OCT, lunettes
Consultez les tarifs, la FAQ ou les fonctionnalités, ou demandez une démonstration de 30 minutes.